HSL-Kortti

HSL-kortti on avain joukkoliikenteestä nauttimiseen Helsingin seudulla, joka kattaa muun muassa Espoon, Vantaan, Kauniaisten ja muut lähialueet. Järjestelmä tarjoaa mukavuutta, tehokkuutta ja useita eri hintavaihtoehtoja, joissa on erityisiä alennuksia eri käyttäjäryhmille.

Tässä on kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää HSL-kortista, sen tyypeistä, hankkimisesta ja eduista.

Mikä on HSL-Kortti?

HSL-kortti on ladattava liikennekortti, jolla asukkaat ja vierailijat voivat matkustaa helposti Helsingin Seudun Liikenne (HSL) liikennöimissä busseissa, raitiovaunuissa, metroissa, lähijunissa ja laivoissa. Korttiin voi ladata kausilippuja, päivälippuja tai saldoa, jolla voi ostaa yksittäisiä lippuja.

• Voit ladata HSL-kortille kausilipun, joka on voimassa 14, 30, 60, 90, 120, jne. 270 vrk tai 360 vrk. Vuorokausilippu on voimassa 1–13 vuorokautta valintasi mukaan.
• Arvoa eli rahaa voit ladata kortille vähintään 5 euroa ja enintään 400 euroa.

HSL-Kortti-tyypit

Henkilökohtainen kortti

Myönnetään käyttäjän nimiin ja sitä voi käyttää vain käyttäjä. Perittävät maksut riippuvat käyttäjän tyypistä ja asuinpaikasta. Opiskelijoille, eläkeläisille ja vammaisille myönnetään erityisiä alennuksia.

Haltijakohtainen kortti

Aiemmin kuka tahansa saattoi käyttää sitä, mutta sen myynti lopetettiin vuonna 2023 ja sen käyttö loppuu helmikuussa 2025.

Voit tarkistaa, onko HSL-korttisi henkilökohtainen vai haltijakohtainen, käyttämällä alla olevaa linkkiä.

Ilmainen kortti vammaisille

Vammaiset voivat hakea ilmaista HSL-korttia, jolla he voivat matkustaa maksutta HSL-alueella. Etuudella pyritään edistämään sosiaalista osallisuutta ja esteettömyyttä.

Miten saada HSL-kortti

HSL-kortin hakeminen on yksinkertainen prosessi. Se voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:

Verkossa: HSL:n virallisella verkkosivustolla, jossa voit myös rekisteröidä korttisi ja hallinnoida latauksia.

Palvelupisteissä: Helsingissä ja lähikaupungeissa on useita asiakaspalvelupisteitä, joissa voit ostaa kortin henkilökohtaisesti.

Jos haluat henkilökohtaista huomiota tai tarvitset apua lippujesi kanssa, voit mennä mihin tahansa HSL:n myynti- ja palvelupisteeseen.

Löydät lähimmän pisteen klikkaamalla seuraavaa kuvaa: 👇

HSL-kortti ostetaan HSL:n palvelupisteeseen voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen kanssa. Kortti maksaa 5 euroa. Jos kortti katoaa, voit tilata uuden kortin 5 eurolla ja siirtää jäljellä olevan saldon tai lippuja palvelumaksua vastaan.

Vammaisten maksuttoman kortin hankkimiseksi on esitettävä vammaisuuden osoittavat asiakirjat, kuten lääkärintodistus tai toimivaltaisen viranomaisen antama virallinen asiakirja.

Edut ja alennukset

HSL tarjoaa alennettuja hintoja ja erityisetuja eri ryhmille, esim:

Opiskelijat: Opiskelijat: 40 prosentin alennus kausilipuista.
Lapset (7-17-vuotiaat): 50 prosentin alennus.
Yli 70-vuotiaat: 40 % alennus kausilipuista.
Vammaiset: Jopa 50 % alennus lipuista ja joissakin tapauksissa oikeus maksuttomaan HSL-korttiin.
Sotaveteraanit ja näkövammaiset: Matkustavat ilmaiseksi erityisellä HSL-kortilla.

HSL-Kortin käyttö

Lippujen ostaminen:
HSL-kortti: Matkustaessasi näytä HSL-kortti lukijalle noustessasi kulkuneuvoon. Jos kortin saldo ei riitä, lukija ilmoittaa, että korttia on täydennettävä.

1. Valitse matkustusalue

2. Maksa HSL-kortilla

Näin ostat lisävyöhykelipun

Luoton tai lippujen lataaminen:
HSL-korttia voi ladata metroasemilla, automaateissa, valtuutetuissa myyntipisteissä ja HSL:n verkkopalvelussa.

Matkustaminen usean matkustajan kanssa:
Kortin saldolla voi ostaa lippuja useammalle kuin yhdelle matkustajalle.

Hinnat ja matkustusalueet

HSL-järjestelmä on jaettu useisiin vyöhykkeisiin (A-, B-, C- ja D-vyöhykkeet), ja matkan hinta riippuu kuljettujen vyöhykkeiden määrästä. Kortin käyttäjät voivat valita tarpeisiinsa parhaiten sopivan kulkulupatyypin, joka vaihtelee yhden vyöhykkeen matkoista kaikki vyöhykkeet kattaviin kulkulupiin.

Maksu- ja lataustavat

HSL-korttia voi ladata eri tavoin:

1. Verkossa: HSL:n sovelluksen tai verkkosivuston kautta, mikä mahdollistaa suuremman mukavuuden ja saldon hallinnan.
2. Latausautomaateilla: Saatavilla metroasemilla, juna-asemilla ja tärkeimmillä bussipysäkeillä.
3. Valtuutetuissa myyntipisteissä: HSL:n kanssa yhteistyötä tekevät kaupat ja kioskit tarjoavat latauspalvelua.

Asiakaspalvelu ja yhteystiedot

HSL:llä on tehokas asiakaspalvelujärjestelmä, jonka avulla voidaan ratkaista korttiin liittyviä kysymyksiä ja antaa teknistä tukea. Voit ottaa yhteyttä HSL:ään seuraavasti

🔹 Palvelu	📞 Puhelin	📧 Sähköposti	📍 Osoite	🕒 Aukioloajat	ℹ️ Huomiot
🔑 Suomen Löytötavarapalvelu	0600 91 006	–	–	–	Kadonneiden korttien tiedustelut
🔍 Lost & Found Finland	09 4766 4000 (pvm)	–	–	Ma–Pe 8.30–18, La 9.30–17, Su suljettu	❗ Poikkeus: Pe 10.1. klo 8.30–13.30
👥 HSL Asiakaspalvelu	–	–	Elielinaukio 3, Rautatieaseman länsisiipi, Kauppakuja	Ma–Pe 8.30–18, La 9.30–17, Su suljettu	❗ Poikkeus: Pe 10.1. klo 8.30–13.30
🏢 Yritysasiakaspalvelu	09 4766 4303 (pvm)	yritysmyynti@hsl.fi	–	Ma–Pe 8.30–16	❗ Poikkeus: Pe 10.1. klo 8.30–13.30
🚲 Helsingin ja Espoon kaupunkipyörät	–	–	–	❄️ Talvikaudella suljettu. Uusi kausi alkaa 1.4.2025	CityBike Finland Oy
🚴‍♂️ Vantaan kaupunkipyörät	–	–	–	❄️ Talvikaudella suljettu. Uusi kausi alkaa 1.4.2025	CityBike Vantaa Oy

Käytännön vinkkejä HSL-kortin käyttäjille

Rekisteröi korttisi: Jos rekisteröit korttisi HSL:n järjestelmään, voit estää kortin katoamisen varalta ja siirtää saldon uudelle kortille.

Tarkista päivitetyt hinnat: Hinnat voivat muuttua ajoittain, joten tarkista hinnat aina ennen matkaa.

Hyödynnä alennukset: Jos olet opiskelija, eläkeläinen tai vammainen, älä unohda hakea vastaavaa alennusta säästääksesi matkoillasi.

Matkustaminen HSL-Kortti muissa kaupungeissa

HSL-kortti mahdollistaa myös Viron kaupunkien, kuten Tallinnan ja Tarton, julkisen liikenteen lippujen ostamisen verkkoalustojensa kautta, mikä helpottaa kansainvälistä liikkuvuutta Baltian alueella.

HSL-järjestelmän innovaatiot

HSL on aloittanut kortinlukujärjestelmiensä modernisoinnin ja ottanut käyttöön uusia lukulaitteita, jotka tukevat tulevaisuudessa kontaktittomia pankkikorttimaksuja. Lisäksi HSL-sovellus esitellään maksuttomana digitaalisena vaihtoehtona fyysisen HSL-kortin käytölle.

Näin käytät uutta lukijaa

HSL:n lukijat uudistuvat vaiheittain vuoden 2024 aikana, mikä tekee lippujen maksamisesta entistä helpompaa. Uudet lukijat tukevat aluksi vain HSL-korttia, mutta tulevaisuudessa niillä voi maksaa myös lähimaksulla Visa- tai Mastercard-korteilla.

Koska uusien lukijoiden näytöt ovat pienempiä, vyöhykepainikkeet on jaettu kahdelle sivulle, ja näyttöjen välillä voi siirtyä nuolipainikkeella.

Asennukset jatkuvat vaiheittain eri asemilla ja kulkuvälineissä, ja tällä hetkellä (2.10.2024) uusia lukijoita on käytössä jo noin 3 000.

Voit kokeilla uutta lukijaa ja tutustua sen toimintaan testilukijalla ennen käyttöönottoa.

👉 Tutustu HSL-korttiin, jolla voit maksaa kaikki matkasi HSL-alueella.

HSL-kortti on enemmän kuin pelkkä liikennekortti: se on työkalu, joka yhdistää miljoonia ihmisiä päivittäin ja edistää kestävää liikkumista pääkaupunkiseudulla. Houkuttelevien alennusten, joustavien vaihtoehtojen ja jatkuvasti kehittyvän järjestelmän ansiosta HSL-kortti on edelleen välttämätön vaihtoehto sekä usein että satunnaisesti matkustaville.

Lisätietoja tai jos olet kiinnostunut HSL-kortin hankkimisesta, käy HSL:n virallisilla verkkosivuilla tai missä tahansa HSL:n palvelupisteessä.